8 800 775-05-55

ИНСТРУКЦИЯ ДЕРЖАТЕЛЯ ПОДАРОЧНОЙ КАРТЫ «АЛМАЗ»

Инструкция адресована держателям подарочных карт «АЛМАЗ» VISA, МИР
АО «УРАЛПРОМБАНК». Данная карта является банковской предоплаченной и предназначена для совершения операций в торгово-сервисных предприятиях, расчеты по которым осуществляются Банком от своего имени.

Лимит карты (доступный остаток денежных средств) можно узнать:

  • в личном кабинете, введя логин (Username) и пароль (Password) из ПИН-конверта;
  • отправив СМС с комбинацией цифр из поля «Username» в ПИН-конверте на телефон
    +7 904 81-22-142. СМС-сообщение тарифицируется согласно используемому Вами тарифному плану. В ответном сообщении Вам придёт информация о доступном остатке денежных средств на карте.
  • звонком на горячую линию Банка 8-800-775-05-55.

 

Рассчитываться картой можно в любых предприятиях в Торговом Городе «АЛМАЗ» (г. Челябинск, Копейское шоссе, 64). 

 

Несколько рекомендаций по использованию предоплаченных подарочных карт 

  • Перед использованием карты убедитесь в целостности ПИН-конверта

    Вскройте ПИН-конверт и узнайте свой персональный ПИН-код. Он потребуется для совершения покупок по данной карте (ПИН-код может запрашиваться не во всех торговых предприятиях). Категорически запрещается писать ПИН-код на самой карте, а также хранить его вместе с ней. 

  • Использование карты требует от торгового предприятия возможности оплатить покупку по банковской карте

    Если по какой-либо причине торговое предприятие не принимает к оплате банковские карты (отсутствие канала связи, поломка торгового оборудования и т.д.), то оплатить покупку подарочной картой будет невозможно.

  • Оплата покупок осуществляется без взимания каких-либо комиссий с держателя карты

    Оплатить можно всю покупку, либо ее часть, доплатив разницу любым другим способом.

  • Карту следует использовать до истечения срока ее действия

    Срок действия карты указан на лицевой её стороне. Снятие и пополнение наличных денежных средств с карты не предусмотрены.

С подробной информацией, тарифами и правилами обслуживания предоплаченных банковских карт можно ознакомиться на сайте Банка в разделе «Подарочная карта ТРЦ «АЛМАЗ»».

По всем интересующим Вас вопросам необходимо обращаться в круглосуточный центр поддержки клиентов по номеру 8-800-775-05-55.